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别和你的数据开玩笑

——RAID数据恢复如何选择服务商

   RAID 磁盘阵列故障的原因一般比较复杂,特别是 Linux 系统以及专业数据库恢复,这是很多普通修复软件所无法处理的。客观而言,国内数据恢复市场还刚刚起步,绝大多数服务商由原先的硬盘维修发展演变而来。这类服务商可能有着比较丰富的硬件故障处理经验,但是对于 RAID 软件类修复通常会束手无策。既然你的数据如此重要,那么在 RAID 出现故障之后,选择数据恢复服务商可得格外小心了。

  不可否认,面对 RAID 级别的大单业务,任何数据恢复服务商都不会放弃。不仅如此,即便是本身的技术实力无法达到要求,出于打压竞争对手以及积累经验的目的,如此好的“练手”机会也当然不会轻易放弃。然而客户的数据价值连城,究竟是什么使得这些实力欠缺的公司如此大胆呢?数据恢复就像扑点球一样:扑住了便是大功一件,失败也无需承担责任。的确,数据恢复的特殊性使得服务商无需在失败之后承担过多责任,甚至还像外科手术那样事先填好了服务单,其中也包括对失败情况的预计。

  在这种情况下,部分服务商自然也就有持无恐,大胆练手之后客户的数据很容易遭到二次破坏,使得最终的故障情况雪上加霜。即便是客户辗转后找到正规的数据恢复服务商,因为数据已经经过多次操作而会令修复难度大得多。暂且不去评论少数服务商为了压制同行而在自己操作失败之后恶意破坏的恐怖现象,仅仅是以其不过硬的技术实力,实在让人揪心。如同大型手术要寻找知名医生一样,你能放心把宝贵的数据交给收费低廉的“实习医生”吗?

  如何才能避免掉入中小服务商的陷阱,这是很多客户都在思考的问题,只是神秘的数据恢复行业使得他们在紧急情况下无法快速作出正确的判断。短时间内根本不可能了解服务商的实力,因为很多技术都是保密性的,在没有签署修复协议之前,探询不到任何细节内容。更为重要的是,胡乱吹嘘谁都会!在这种情况下,根据数据恢复服务商的规模来筛选是最简单的方法,尽管这并不一定完全科学,但是基本上可以做到八九不离十。试想,如果一个数据恢复服务只能租赁一个小小的铺位,那么涉及十几万金额的业务如何操作?如果以往有过这方面的大量经验,那么怎么可能继续坚持着这样有损公司形象的小地方?

  虽说这样的评价方法还不够严密,最好是实地上门考察并且在行业内调查口碑,但是在情况紧急的时候也不失为一个好方法。此外,技术实力雄厚的数据恢复公司一般都会推行本地化服务,因为服务器数据经常需要当场操作,没有本地化服务很难实现。目前飞客数据恢复中心是国内唯一实现大规模本地化运作的数据恢复服务商,在北京、上海、广州、深圳、西安、重庆、南京、杭州、沈阳和重庆都设有分公司,其中北京和上海分别设有四个和三个营业点。根据飞客数据恢复中心的统计数据表明,出现 RAID 数据灾难多半是因为管理员误操作并且忽视了备份。如果说没有及时备份已经令人懊丧不已,那么在选择数据恢复服务商时可就不能一错再错了,否则宝贵的数据将会彻底陷入深渊。

飞客数据恢复中心( http://www.fix.com.cn
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